Dr. Benedikt Gräfingholt

Der Mängelmelder der Stadt Bochum wird derzeit komplett überarbeitet. Das hat die Stadt jetzt auf Anfrage der CDU mitgeteilt. Unter anderem sollen die Meldungen auf einer Karte für jeden Nutzer sichtbar angezeigt werden. Die jeweiligen Melder werden automatisch über den jeweiligen Bearbeitungsstand informiert. „Wir halten den Mängelmelder für ein wirklich gelungenes Tool“, erklärt CDU-Mann Dr. Benedikt Gräfingholt, sachkundiger Einwohner im Ausschuss für Umwelt, Nachhaltigkeit und Ordnung. „Die Überarbeitung wird einen weiteren Schub nach vorn bringen. Positiv ist auch, dass im ‚neuen‘ Mängelmelder Probleme mit Barrierefreiheit niedrigschwellig angegeben werden können.“

Im vergangenen Jahr wurden über den Mängelmelder mehr als 15.000 Probleme bei der Stadt hinterlegt, über 3.500 Anregungen wurden auf diesem Weg weitergereicht. „Seit dem Start des Mängelmelders“, sagt Gräfingholt, sind über 100.000 Meldungen abgesetzt worden. Dieses Angebot muss noch bekannter werden und schnellstmöglich in die Bochum App integriert werden, damit die Bochumerinnen und Bochumer über einen einzigen digitalen Kanal mit der Stadt kommunizieren!“